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Central de ajuda

É normal que surjam dúvidas antes e durante a aquisição de um consórcio. Por isso, disponibilizamos uma central de ajuda para você.

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Perguntas Frequentes

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O Consórcio Servopa está aqui desde 1966, garantindo a compra do seu imóvel, carro ou moto. Com mais de 250.000 cartas de créditos contempladas, estamos entre as 10 maiores administradoras de consórcio independentes do país segundo o ranking do Banco Central.
Confira aqui as dúvidas frequentes sobre Consórcio Servopa:
Como funciona o C6 Consórcio?

O consórcio é uma união de pessoas físicas ou jurídicas com objetivo comum em adquirir bens móveis ou imóveis. É um sistema de compra programada e parcelada, organizada por uma administradora, com número previamente estabelecido de participantes, em grupo fechado.

Cada participante do grupo recebe um número, chamado cota, concorrendo todo mês a contemplação por sorteio ou através de oferta de lance, durante as assembleias realizadas mensalmente.

O consórcio é uma das formas mais vantajosas e práticas de investimento, pois permite a aquisição do bem de forma planejada e com parcelas acessíveis sem o pagamento de juros.

Quem é a Servopa Administradora de Consórcio?

O Consórcio Servopa participa deste mercado desde 1966, atua nos segmentos de bens móveis, como automóveis novos e seminovos, motocicletas, embarcações, caminhões e implementos rodoviários. Além disso, também atua no segmento de bens imóveis, como compra de imóveis, terrenos, construções, reformas, instalação de placas solares e muito mais.

Com mais de 300.000 cartas de créditos contempladas, está entre as 10 maiores administradoras de consórcio independentes do país segundo o ranking do Banco Central.

A Servopa Administradora de Consórcio é a responsável pela formação e encerramento dos grupos, gestão das contemplações e emissão dos boletos de pagamentos dos consorciados, sempre seguindo as normas definidas pelo Banco Central.

Como está estabelecida a parceria entre o C6 Bank e a Servopa?

A parceria foi estabelecida com intuito de unir o padrão de qualidade e inovação do C6 Bank com a credibilidade e experiência da Servopa no mercado há mais de 57 anos, com o intuito de aumentar a prateleira de produtos do C6 seguindo a estratégia de ser um banco completo para todos os perfis de clientes.

Essa parceria prevê que o C6 será responsável pela distribuição do produto para sua base de clientes em todos os seus canais de vendas, enquanto a Servopa será responsável pela administração dos grupos e todo o suporte de pós-venda aos consorciados.

Para quem o C6 Consórcio é adequado?

O consórcio é uma das formas mais vantajosas e práticas para quem busca adquirir um bem a médio ou longo prazo, de forma planejada e com parcelas acessíveis sem o pagamento de juros.

Quais tipo de bens o C6 Consórcio contempla?

O C6 Consórcio atua nos segmentos de bens móveis, como automóveis novos e seminovos, motocicletas, embarcações, caminhões e implementos. Além disso, também atuamos no segmento de bens imóveis, como compra e venda de imóveis, terrenos, construções, reformas, instalação de placas solares e muito mais.

Quais são os custos do C6 Consórcio?

O consorciado paga apenas a taxa de administração e de fundo de reserva, sem cobrança de juros e nem entrada.

A taxa de administração é o custo pelo serviço de gestão dos grupos, recursos e contemplação das cotas realizada pela administradora de consórcio.

O fundo de reserva é um percentual cobrado sobre o valor do bem ou serviço, que é utilizado para a cobertura de eventual insuficiência de caixa e para diminuir os efeitos de inadimplência no grupo.

Os valores do Fundo de Reserva não utilizados serão devolvidos aos consorciados, por ocasião do encerramento do grupo.

Como posso ser contemplado?

O consorciado em dia com seus pagamentos, concorre mensalmente à contemplação através de sorteio e/ou lance – caso tenha ofertado.

Como é a contemplação por Sorteio?

É utilizada a extração da Loteria Federal que antecede a assembleia ordinária contemplando o consorciado em dia com seus pagamentos, seguindo a regra da cláusula do contrato de participação.

Como é a contemplação por Lance?

O consorciado poderá ofertar seu lance representativo de, no mínimo, 10% do valor do bem. Será vencedor o maior percentual dentre todas as ofertas.

O lance vencedor será considerado pagamento antecipado. Os lances perdedores serão desconsiderados, podendo o consorciado, na assembleia seguinte, ofertá-lo novamente.

Quais são as exigências da administradora para efetivar a contemplação da cota?

É necessário que o consorciado esteja com os pagamentos de suas prestações em dia, ou seja, os consorciados que efetuaram o pagamento até a data do vencimento.

Além disso, ao ser contemplado, a administradora solicitará documentos para avaliação de crédito e para alienação do bem.

Como terei acesso ao valor de crédito da contemplação?

Após a contemplação, o cliente deve proceder com a escolha do bem desejado e, em seguida, apresentar à administradora toda a documentação requerida para aquisição. Uma vez confirmada a veracidade dos documentos, a administradora procederá com a liberação do crédito disponível para o vendedor do bem. Todo o processo é conduzido de forma transparente e eficiente, garantindo uma transação segura e satisfatória para ambas as partes envolvidas.

Até quando preciso realizar a compra do bem após a contemplação?

Após a contemplação, não há um prazo definido para a aquisição do bem. O consorciado tem a liberdade de adquiri-lo quando desejar, enquanto isso, o valor do seu crédito ficará rendendo em uma aplicação financeira.

Existem restrições na escolha do bem que será adquirido?

No caso de consórcio de automóveis, o veículo precisa ter menos de 8 anos de uso a partir do ano de fabricação na data da contemplação.

Já para o consórcio de imóveis, não há restrições específicas em relação à idade do imóvel. No entanto, é essencial que a documentação do imóvel esteja regularizada para possibilitar a sua aquisição por meio do consórcio.

É necessário um valor de entrada para a contratação?

Não, a contratação não exige nenhuma entrada no valor do bem a ser adquirido. Basta efetuar o pagamento da primeira parcela e você já estará participando de um grupo de Consórcio.

Como realizo os pagamentos das parcelas?

Os pagamentos poderão ser efetuados através de pagamento de boleto ou por débito automático nos bancos credenciados. Será considerado “em dia” o pagamento feito até a data do vencimento dentro do horário bancário.

O que acontece se houver atrasos nos pagamentos das parcelas?

Para consorciados não contemplados, não há cobrança de multa e/ou juros, porém, eles ficam impossibilitados de serem contemplados por sorteio ou lance. Os consorciados contemplados estão sujeitos à cobrança de juros de 1% ao mês e multa de 2%, calculados sobre o valor atualizado da parcela.

É possível cancelar ou transferir a minha cota?

O cancelamento do consórcio pode ser realizado a qualquer momento, caso o consorciado deseje interromper sua participação no grupo. Nesse caso, a cota do consorciado que cancelou passará a concorrer nos sorteios subsequentes, e os valores pagos até o momento serão devolvidos, deduzidos de taxa de administração e multa prevista em contrato.

O valor a ser devolvido ao consorciado cancelado é relativo ao Fundo Comum, que é a soma das parcelas pagas pelos participantes do grupo. No entanto, é importante mencionar que, ao realizar o cancelamento, será aplicada uma multa de 5% sobre o valor da carta de crédito. Essa multa é uma forma de compensar a administradora pelas despesas administrativas e operacionais decorrentes do cancelamento.

O consórcio também pode ser transferido mediante a apresentação de documentação e pagamento de taxa de transferência.

Sou elegível para contratar o C6 Consórcio?

Nesse primeiro momento o C6 Consórcio estará disponível para todos os clientes do C6 Bank localizados nos seguintes estados: Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins e o Distrito Federal.

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Consórcio Servopa